quinta-feira, 18 de agosto de 2011

Surpresa do bem! Big Universo.

Galerinha, há mais ou menos um mês atrás mandei um email para a Orion Cosméticos (fabricante da Big Universo) avisando que eu tinha comprado um top coat da marca (aquele de cheirinho) que não secava, e deixava minhas unhas enrugadas demais quando eu acordava. No outro dia recebi a resposta. Ponto pra eficiência deles! O conteúdo é esse daí de baixo:
"Boa tarde,
Podemos enviar um novo top coat para você, pois essa é a primeira reclamação sobre secagem que recebemos?
Att.Orion Cosméticos"
Respondi que sim, sem acreditar muito. Mas ai ontem quando cheguei em casa vi uma pacotinho em cima do balcão da cozinha, e na hora soube que era pra mim, não sabia o que era, mas era meu! rs


Tudo muito bem embrulhadinho em plástico bolha e muuuito papel picado. Atrás do pacote o remetente bem pequenininho: "Orion Cosméticos". Ponto para eles de novo!
E, dessa vez, ponto também para os correios: Os esmaltes foram postados dia 06/08 e chegaram dia 16/08, ou seja 10 dias apara chegar. O que é muito rápido para um PAC/encomenda comum.

Abri correndo e...


Ao invés de um, dois top coats: Um Brilho Cristal e um Matt Plus. Mais um ponto para a Orion!
Testei os produtos, secagem rápida. Realmente deve ter sido um problema do lote do meu Top Coat perfumado. :(

Gente, vocês podem achar bobagem eu ter postado isso aqui, mas é só pra mostrar o carinho que a empresa teve e que eu DUVIDO que uma maior fabricante de esmaltes tenha. Fiquei boba com o cuidado que eles tem com os clientes, e se a Big já tinha meu coração hoje tem mais ainda.

Colorama, Risqué, a Orion tem muito a ensinar a vocês. Viu? Vão aprendendo ai! rs

Beijo,



7 comentários:

Veca disse...

O matt plus seca rapido, com certeza, pois efeito matte sempre é rapido de secar... o outro eu nao conheço

:*
Veca
Blog: trocandodeesmalte.blogspot.com
Loja: http://www.tdeshop.tanlup.com/

July Dias disse...

Lagal msmo vc ter postado isso.
Bacana demais a atitude e consideração deles.

beijo
dicasemaquiagens.com

Lorena Flor disse...

ai q otimo!
Bjo! ;*

Paloma Veras disse...

Pontinhos pra Orion \õ/
Beijos, Pah.
http://blogpalomaveras.blogspot.com
@palomaveras

Bibia Bueno disse...

Ai, que bom, né???

Então, sapatilhas me machucam, só as crocs que não... :(

Beijocas! =^ᴥ^=
Bia

Débora disse...

Eles lhe mandaram igual ao que vc já tinha ou outro?
Super atenciosos mesmo!! A gente se sente valorizada, né?
Beijoos :*

Liu disse...

O Brilho Cristal é ótimo, foi o top coat que lançaram junto com os craquelados...É beeeem fininho e seca rapido. Adooooro!!!
Mas meu top coat de cheirinho tb é horrivel!!!Não seca nunca, marca depois de horas e deixa o esmalte mega grosso... =/

beijo
www.ligadosesmaltes.com